Colombia es un país con un enorme potencial en los sectores de la bioeconomía, en particular, en ingredientes naturales. Sin embargo, esa potencialidad no se ha aprovechado adecuadamente por desconocimiento de las oportunidades de mercado a nivel nacional e internacional, las condiciones de acceso a dichos mercados y los retos que se deben superar para aprovechar dichas oportunidades
El programa Colombia + Competitiva, de la Embajada de Suiza en Colombia – Cooperación Económica y Desarrollo (SECO) y facilitado por Swisscontact, con el apoyo de Cluster Development desarrolló un estudio para la construcción de un plan de acción que contribuya con el cierre de brechas de competitividad de la cadena de valor de ingredientes naturales para cosméticos. En este participaron los actores más relevantes de la cadena: Instituto Von Humboldt, Ministerio de Ambiente, Ministerio de Ciencia Tecnología e Innovación Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural , Ministerio de Comercio Industria y Turismo, Colombia Productiva, Procolombia, Universidades, Cámaras de Comercio, ANDI, Gremios y empresas del sector. Como resultado de dicho estudio, se recopiló información clave que ayudará a la consolidación de la cadena.
Por tanto, si eres un productor de ingredientes naturales o haces parte de esta cadena de valor, no te pierdas este artículo. A continuación, te damos un vistazo de aquellos que son considerados los factores más relevantes que los compradores internacionales tienen en cuenta al seleccionar un proveedor de ingredientes naturales:
En cuanto a suministros, no olvides que los compradores quieren garantías. Por tanto, desde el inicio de las negociaciones debes demostrar tu capacidad productiva y disponibilidad de materia prima. De igual manera, es fundamental que tus clientes sepan que llevas la trazabilidad de tus productos, en todo momento, por lo que puedes ofrecer altos estándares en calidad y gestión de riesgos, en los distintos procesos.
Ni hablar de los procesos de investigación y desarrollo. Los ingredientes naturales deben contar con suficiente documentación técnica que garantice la seguridad del producto, el cumplimiento y la rapidez para dar apoyo técnico a los equipos de investigación y desarrollo, del formulador o productor de cosméticos.
Los compradores esperan que la producción de ingredientes naturales sea realizada teniendo en cuenta Buenas Prácticas de Manufactura y que, además, se garantice la entrega de las cantidades pactadas de manera oportuna. Para esto se requiere de un proceso logístico eficiente y confiable. Los clientes internacionales también valoran el material videográfico para conocer de mejor manera los procesos productivos y de distribución.
No olvides que el relacionamiento comercial y la generación de confianza es el resultado del cumplimiento de los tiempos pactados y la respuesta rápida a los requerimientos de los clientes. Esto tendrá como consecuencia reconocimiento positivo que llamará a más clientes.
Por otra parte, los distribuidores esperan que las empresas de ingredientes naturales participen en eventos internacionales donde se pueda realizar promoción en conjunto. De esta manera, abordar a los clientes del sector cosmético con diferentes novedades.
¿Quieres tener éxito con clientes sofisticados de ingredientes naturales?
Si eres un productor de ingredientes naturales y quieres que tus productos sean requeridos y reconocidos en mercados internacionales sofisticados, no pases por alto las siguientes recomendaciones:
- Fortalece los equipos de I+D+I de tu compañía para ser habilitadores técnicos y con alta capacidad de respuestas a los requerimientos especializados de los clientes internacionales.
- Gestiona adecuadamente las cuentas comerciales. Fortalece la relación directa con los clientes y con los distribuidores (negociación, idiomas, conocimiento del negocio y de los productos).
- Antes de dirigirte a los distribuidores y clientes, debes contar un buen catálogo de promoción comercial, actualizado y rico en información. Una narrativa nacional de Colombia como proveedor de ingredientes naturales hacia mercados internacionales, puede ayudar a fortalecer tu oferta.
- Debes ofrecer productos de calidad que cumplan con las regulaciones legales para ingresar a los destinos priorizados.
- Es de gran importancia que tengas claridad respecto al acceso al recurso genético del ingrediente y la distribución justa de los beneficios.
- Busca aliados en destino, como embajadas, cámara de comercio binacionales o locales, y oficinas de Procolombia para relacionarte con asociaciones o clústeres cosméticos que integren o faciliten el relacionamiento con diversos clientes potenciales en los países priorizados.
Y para finalizar… ¿Cuál es la potencialidad de los ingredientes naturales colombianos?
Hay grandes oportunidades en el mercado para potenciar la oferta colombiana y poder aprovecharla entendiendo la estructura de la demanda. También es importante avanzar en la implementación de un plan de acción que propenda por el posicionamiento de nuestros ingredientes naturales. Y, aunque hay mucho por hacer, hay pasos que no se deben omitir si se quiere situar al país como productor por excelencia de ingredientes naturales.
Aquí, los pasos:
- El primer paso será establecer la gobernanza, pues en esta se encuentran integradas las figuras necesarias para la implementación de una estrategia nacional.
- La participación de las empresas ha sido fundamental para la obtención de los resultados de este estudio. Por tanto, crear un comité empresarial que esté compuesto por al menos 15 organizaciones, y realizar una continua búsqueda de nuevas empresas con intención de participar, será fundamental.
- En Gobernanza estratégica, se deben resolver cuellos de botella y detonar los factores habilitantes que dependen del gobierno nacional, además de dar directrices a otras instituciones para generar programas de apoyo.
- En cuanto a logística, propender por el desarrollo de las cadenas de abastecimiento y generación de marcos de integración escalables, será un paso seguro.
- En cuanto a mercados, se deberá garantizar la generación y gestión del conocimiento de requerimientos por cada mercado, bases de datos de potenciales clientes y seguimiento de relaciones comerciales a largo plazo por país.
Es importante destacar que aquellos ingredientes naturales diferenciados (especialidades), cuya materia prima vegetal no puede ser producida localmente por los países compradores, y que cumplen con las funcionalidades esperadas, son los que realmente atraen la atención de una demanda internacional sofisticada y allí está nuestro potencial.
Te invitamos a conocer los resultados del estudio para obtener más información: https://www.colombiamascompetitiva.com/plan-de-accion-para-el-cierre-de-brechas-de-competitividad-de-la-cadena-de-valor-de-ingredientes-naturales/
